1.1. Фотостудия располагается по адресу: г. Москва, Рублёвское шоссе 22 к.2

1.2. Стандартный режим работы фотостудии — ежедневно с 10.00 до 18.00. По запросу студия принимает арендаторов вне стандартных часов работы.

1.3. Фактическое время аренды любого зала при аренде на час — 55 минут, после чего арендатор и вся съёмочная команда должны освободить зал. Оставшиеся 5 минут отводятся для осмотра зала на предмет повреждений.

1.7. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия нужно заранее уведомить администратора студии.

1.8. Все информационные материалы, представленные на сайте, в социальных сетях и информационных порталах, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках услуг, перед оформлением брони рекомендуется обратиться к администратору фотостудии для уточнения всех деталей.

1.9. Фотостудия не может гарантировать возможность записи чистового звука.

1.10. Фотостудия не отвечает за качество проведенной арендатором самостоятельно видео/фото съёмки.

1.11. Фотостудия вправе отказать в оформлении заказа без указания причин.

1.12. Организатор фотосъёмки обязуется ознакомить с правилами всех участников фотосъёмки.

1.13. Фотостудия не несет ответственность за повреждения и травмы арендатора и всей съёмочной команды, а также не несет ответственность за действия третьих лиц, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.

1.14. Фотостудия имеет право осуществлять видеосъемку в залах фотостудии, а также примыкающих помещениях в целях контроля сохранности оборудования и реквизита, контроля соблюдения правил поведения в зале.

1.15. На территории фотостудии запрещено заниматься деятельностью, которая противоречит законам РФ, в том числе фото и видеосъёмкой порнографических материалов, проведением азартных игр и т.д. В случае нарушения этого правила, фотостудия вправе остановить фотосъемку и аренду зала, попросить арендатора покинуть помещение, не возвращать оплату за услугу и не компенсировать убытки арендатора.

1.16. Во всех залах запрещено танцевать в обуви с темной подошвой, потому что это может вести к порче пола и повлечь за собой полный ремонт пола. Также запрещены любые действия, которые повлекут за собой порчу напольного покрытия. Если арендатор считает, что обувь не повредит зал, то такая съёмка может быть проведена по предварительному согласованию с администратором и с внесением залога до съемки. Если в ходе такой съемки пол все-таки поврежден, то арендатор покрывает расходы, связанные с порчей пола: стоимость ремонта пола и стоимость простоя зала на время ремонта. В случае, когда сумма залога меньше суммы ремонта, арендатор обязуется компенсировать разницу.

2.1. Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не более пяти минут.

2.2. Бронирование фотостудии и дополнительных услуг осуществляется через раздел бронирования на сайте, либо сообщением через WhatsApp, телеграмм, привязанный к номеру +7 985 016 12 01. Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок не возможно. Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются недействительными без текстового подтверждения. По телефону администратор может только проконсультировать по всем интересующим вопросам.

2.3. Студия работает с 10:00 до 18:00. Бронирование до 10:00 и после 18:00 возможно, и рассчитывается по отдельному тарифу +500 рублей к обычной стоимости зала. Бронирование в ночные часы возможно по предварительному согласованию, тариф и условия обсуждаются индивидуально.

2.4. Минимальное время аренды любого помещения фотостудии составляет 1 час.

2.5. При бронировании необходимо внести 100% предоплаты за залы и оборудование. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять бронь без дополнительного оповещения клиента.

2.6. Расчет в государственные праздничные дни происходит по тарифам выходного дня.

2.7. Все лица, находящиеся на территории студии вместе с арендатором считаются членами съемочной группы. Если съемочная группа состоит более, чем из 8 человек, сумма аренды увеличивается согласно тарифу: 100 рублей/час за каждого дополнительно присутствующего.

2.10. Установка и аренда фона на съёмку стоит 300 рублей, замена каждого последующего 300 рублей. (см. также п.5.12)

2.11. Дополнительные услуги, включая использование реквизита и оборудования студии, не включенного в тариф аренды зала, оплачиваются сверх стоимости аренды самого зала.

2.12. Производя бронирование и оплату съемки, арендатор обязуется известить всех участников о данных правилах.

2.14. Полная отмена бронирования под фото-видеосъемку с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 2 дня (48 часов) до назначенной даты. Если отмена брони происходит менее, чем за 48 часов до начала съемки, то предоплата за бронь не возвращается.

2.15. Изменение бронирования под фото-видеосъемку (длительность брони, дата, время начала съемки, зал) возможно не позднее, чем за сутки (24 часа) до начала съемки. При этом производится перерасчет стоимости.

2.17. Изменение даты и времени начала съемок под фото-видеосъемку менее, чем за 48 часов производится следующим образом:

- изменение на более раннюю дату или время возможно по согласованию, если зал свободен;

- изменение на более позднюю дату или время равносильно полной отмене бронирования. В этом случае действует правило из пункта 2.14.

2.18. Заявки на любые изменения в бронях, озвученные клиентом по телефону считаются недействительными. Любые изменения в бронях вступают в силу после отправки клиентом запроса на изменения в мессенджер, и только в случае подтверждения администратором факта изменения. Запросы на изменения обрабатываются только в рабочие часы студии и требует времени, так как администратор обрабатывает запросы клиентов по порядку.

2.19. Внести изменения в бронь возможно не более двух раз.

2.20. При внесении каких-либо изменений (в том числе изменение зала, даты, времени съемки, сокращения времени) в бронь, сделанную через сайт и оплаченную онлайн, последующая отмена с возвратом средств возможна только за вычетом 10% от внесенной суммы, которые удерживает агрегатор бронирования.

2.21. Проведение мероприятий оговаривается отдельно. Стоимость аренды на проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера мероприятия, времени суток и требуемого оборудования.

2.22. В стоимость аренды залов включено использование двух источников импульсного света.

2.23. В стоимость аренды зала включен один синхронизатор для импульсного света. Если вам понадобится дополнительный - вы можете взять его в аренду по цене 300р/час или 1000 рублей/съёмка, при условии что в данное время есть свободный.

2.24. При бронировании менее двух часов подряд в одном и том же зале к стоимости зала добавляется наценка 50%. При бронировании двух разных залов по часу, наценка добавляется на оба часа. При бронировании двух часов в одном и том же зале, но с перерывом(например, бронь с 11.00 до 12.00, далее перерыв, далее бронь с 13.00 до 14.00), наценка добавляется на оба часа.

2.26. При использовании дополнительных услуг и оборудования менее часа оплата все равно производится за полный час.

2.27. При бронировании через сайт, бронь считается активной только после того, как администратор связался с клиентом и подтвердил заказ. Как правило, время подтверждения составляет от 1 до 2 часов в несезон, но может увеличиться в сезон в связи с высокой нагрузкой. Если заявка на бронирование была сделана клиентом в нерабочее время студии (с 21.00 до 9.00), то подтверждение придет после начала нового рабочего дня. До отправки подтверждения, студия оставляет за собой право отменить бронирование при возникновении технических неполадок на сайте, и, в таком случае, не несет ответственность за любые дополнительные затраты клиента, связанные с этим бронированием и обязуется незамедлительно сделать возврат средств, оплаченных клиентом за данное бронирование.

3.1. Нахождение в студии допускается только при условии наличия чистой сменной обуви, либо в тапочках, которые предложит администратор. Также в студии имеются одноразовые тапочки по цене 50 рублей/пара. Проносить в зал уличную обувь для использования в фотосъемке запрещено вне зависимости от времени года.

3.2. Фотостудия не несет ответственность за имущество арендатора и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.

3.3. Фотостудия не хранит имущество арендатора, оставленное после съёмки. Максимальный срок хранения — 7 дней, далее имущество утилизируется.

3.5. Распитие спиртных напитков на территории фотостудии запрещено.

3.6. Администратор студии не выполняет следующие функции: установка световых схем, встреча курьеров, помощь в разгрузке реквизита и оборудования, присмотр за детьми и животными.

4.1. Началом аренды студии считается заявленное в бронировании время, а не фактическое время начала съёмки.

4.2. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.

4.3. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.

4.4. При задержке арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, арендатор оплачивает стоимость аренды одного часа соответствующего зала фотостудии.

4.5. Продление срока аренды свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с администрацией при условии, что после окончания забронированного арендатором зал свободен.

4.6. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок силами арендатора. Покинуть арендуемое помещение нужно за пять минут, чтобы администратор успел проверить сохранность реквизита, мебели и оборудования. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран ДО окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно. Сумма равна одному часу аренды зала.

4.7. Если во время съёмок необходимо использовать пух, искусственный снег, перья, блестки, лепестки цветов и т.д., то бронирование времени студии должно производиться с учетом уборки силами арендатора. (см. также п.5.15)

4.8. Установка фонов, светового оборудования и дополнительного реквизита в арендованный зал происходит в арендованное вами время. Учитывайте это при бронировании.

5.1. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго после полной оплаты времени аренды и подписания акта о передаче залов, оборудования и реквизита, при заполнении которого потребуются паспортные данные. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования. Акт о передаче зала может подписать только совершеннолетний участник, присутствующий на съёмке.

5.2. Представитель фотостудии имеет право проводить проверку и осмотр залов во время съёмки, если считает это необходимым.

5.3. Арендатор обязан обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.

5.4. Фотостудия не несет ответственность за любые травмы, случившиеся с членами съёмочной группы арендатора.

5.5. Курение, разжигание огня (в том числе свечей и бенгальских огней) запрещено. Штраф 5000 рублей.

5.6. Замена насадок производится только администратором по просьбе арендатора. Перемещение крупногабаритной мебели и подвесных конструкций производится только по предварительному согласованию, силами арендатора.

5.7. Арендатор несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, реквизиту, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.

5.8. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию и вносит клиентов в черный список.

5.9. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.

5.10. Приводить и снимать в студии животных, рептилий, насекомых и птиц можно только по предварительному согласованию с администратором. За нахождение животных в фотостудии взимается дополнительная плата (от 500 рублей/час за каждого питомца). На съемке с питомцами должен быть человек, который будет следить за ними во избежание травм и порчи материального имущества студии. Нельзя оставлять питомцев в зале и других помещениях студии без присмотра.

5.11. Если на съемке находятся маленькие дети, всегда должен быть человек, который следит за ними во избежание травм у детей и порчи материального имущества студии. Исполнитель не несет ответственности за травмы детей, полученные на съемочной площадке.

5.12. Фон является расходным материалом и в случае необходимости пользования и последующей порчи(загрязнение, разрыв, измятие, намокание, продавливание каблуками) бумажного фона, арендатор выплачивает стоимость испорченного фона, исходя из стоимости 1000 рублей за 1 погонный метр. Если запачкано 10 см, то оплата взимается как за 1 погонный метр. Просим обратить внимание, что фон может приобрести следы пользования (замяться, замараться даже при нахождении на нем босиком). В случае, если вы не готовы платить за фон, рекомендуем не раскатывать его по полу.

5.13. При сильном загрязнении циклорамы в результате съемки взымается штраф в размере 1000 руб., при загрязнении градиента (изгиба циклорамы) - 2000 руб.

5.14. При необходимости съёмки на свежевыкрашенной циклораме, арендатор обязан оплатить час до фактического времени начала аренды и стоимость внеплановой покраски циклорамы по тарифу 5000 рублей, либо 2500 рублей за покраску напольной части циклорамы

5.15. При съёмке с использованием конфетти, блесток, красок, цветов, сухоцветов, перьев, еды, напитков берется залог в размере 3000 рублей. При использовании всего вышеперечисленного без предупреждения администратора – штраф 3000 рублей. При проведении мероприятий – 5000 рублей. Если клиент освобождает зал чистым, без мелкого и крупного мусора, с чистой посудой и вовремя, то залог возвращается. Если клиент покидает зал не вовремя (с точностью до минуты), то из залога вычитается продление зала по тарифу данного зала. Если клиент оставляет зал грязным или с немытой посудой – из залога вычитается 1000 рублей за уборку зала; если клиент использовал мелкодисперсный декор (конфетти, блестки, пух, лепестки и тд.), то из залога вычитается 2000 рублей за уборку.

5.16. При аренде зала фотостудии и использовании импульсных источников света арендатору выдаётся один синхронизатор.

5.17. Использование дым-машины, генератора тумана (пара) возможно только при условии, что ее использование будет завершено за 1 час до окончания аренды зала, в котором проходит съемка, для того, чтобы проветрить помещение.

5.18. На территории фотостудии запрещено использование, пронос и распыление любых сильнопахнущих, токсичных веществ, в том числе краски в аэрозолях.

5.19 Использование реквизита из других залов возможно только по согласованию с администратором и при условии свободного зала, откуда берётся оборудование / предметы интерьера.

6.1. Администратор принимает посылки и передаёт пакеты курьерам с 10:00 до 17:30

6.2. Все посылки должны быть оформлены с доставкой от двери до двери. Администратор не разгружает машины с посылками, не помогает курьерам заносить вещи, не встречает курьеров у метро или где-либо за пределами студийного помещения.

6.3. На принимаемых коробках/пакетах должна быть прикреплена бумага со следующей информацией:

— название продакшна

— имя клиента

— телефон клиента

— перечень вещей в пакете / коробке

— дата съёмки

Без указания данной информации посылки не принимаются. У менеджера продакшна, отправляющего вещи в студию должна быть фотография пакета/коробки, прибывающей в студии.

6.4. При передаче вещей курьерам менеджер продакшна должен отправить администратору студии фотографию пакета, который необходимо отдать, где четко будет видна следующая информация:

— название продакшна

— имя клиента

— телефон клиента

— перечень вещей в пакете / коробке

— дата съёмки

При отсутствии фотографии или какого-либо из пунктов информации - студия не несёт ответственности перед клиентами за неправильно переданные вещи.

6.5. Вещи хранятся в студии не более 7 календарных дней с момента получения. По истечению этого срока вещи утилизируются способом по усмотрению студии

6.6. По истечению 7 календарных дней возможно платное продление срока хранения - 100 руб/сутки за упаковочную единицу (пакет/коробка).

6.7. О передаче крупных партий артикулов (больше 1 коробки или 3 пакетов) необходимо предупреждать администратора заранее посредством отправки сообщения в каналах WhatsApp / Telegram.

6.8. В студии запрещено хранить вещи, съёмки которых проводятся на других локациях. Любые исключения оговариваются заранее с администратором. В случае выявления хранения вещей, не предназначенных для съёмок в студии Procontent — накладывается штраф в размере 3000 руб. До выплаты штрафа вещи не возвращаются.

7.1. Пользование базой студии возможно только по согласованию с администратором.

7.2. Использование базы осуществляется на платной основе (+200 руб к стоимости часа аренды).

7.3. Каждый используемый артикул должен быть зафиксирован администратором. За взятие вещей без уведомления администратора накладывается штраф 1000 руб. За повторное нарушение правил арендатору закрывается доступ к пользованию базой студии.

7.4. Вещи должны быть возвращены в том же состоянии, в котором были взяты из базы. В случае возвращения вещей с видимыми загрязнениями, отдельно оплачивается стирка/химчистка:

200 руб — футболки, боди, рубашки

300 руб — джинсы, брюки

1000 руб — верхняя одежда

500 руб — обувь

7.5. В случае порчи вещей необходимо оплатить стоимость испорченного артикула

Футболки / рубашки — 1000 руб

Джинсы/брюки — 1500 руб

Пальто — 4000 руб

Обувь — 1500 руб

С правилами студии согласен и ознакомлен:

ФИО ______________________________________________________

Подпись: _________________________________________________

Дата: _____________________

1. Использование базы за пределами студии возможно только на платной основе и только после согласования с администратором

2. Стоимость базы при аренде вне студии:

150 руб — футболки, боди, рубашки

250 руб — джинсы, брюки

500 руб — верхняя одежда

500 руб — обувь

3. Возвращение базы обязательно в том же виде, в котором она берётся из студии. При возвращении вещей с видимыми загрязнениями оплачивается стирка/химчистка:

150 руб — футболка/рубашка

300 руб — джинсы/брюки

1000 — пальто / верхняя одежда

500 руб — обувь

4. В случае порчи вещи из базы оплачивается компенсация:

Футболки / рубашки — 1000 руб

Джинсы/брюки — 1500 руб

Пальто — 4000 руб

Обувь — 1500 руб

С правилами студии согласен и ознакомлен:

ФИО ______________________________________________________

Подпись: _________________________________________________

Дата: _____________________